Restare competitivi nel settore e-commerce individuando la nicchia di mercato giusta
Il mondo degli e-commerce, ormai fagocitato da big come Ebay o Amazon che agiscono in regime di concorrenza sfrenata e su categorie merceologiche trasversali, offre margini di crescita solo alle Aziende che riescono a darsi una connotazione molto precisa e specifica.
In altre parole: che scelgono di quale nicchia occuparsi e si specializzano più delle altre.
Il Ferramenta, e-commerce interamente sviluppato dal gruppo 2open, ha accolto questa sfida offrendo non solo un catalogo con marchi ad alta affidabilità apprezzati dagli addetti ai lavoro e dagli appassionati di bricolage e falegnameria, ma anche la competenza del proprio Servizio Clienti, che rappresenta nelle aziende a conduzione familiare il vero valore aggiunto rispetto alle grandi multinazionali spersonalizzate.
Il nostro contributo è stato quello di individuare i prodotti più appetibili e dai margini di guadagno più elevati, trasformarli in keyword e infine scalare le SERP di Google. L'impegno è stato massimo anche nel capire, grazie ai sistemi di monitoraggio sviluppati dalla nostra divisione web, quali azioni SEO stavano generando più vendite per ampliare il catalogo in modo razionale e funzionale.
Lavorando in sinergia tra cliente, area marketing e area sviluppo, l'aumento delle visite da Google è andato di pari passo all'aumento di vendite, con massima attenzione al ritorno dell'investimento effettuato. E infatti, dopo la prima campagna SEO, Il Ferramenta è rimasto con noi chiedendo il posizionamento di altre keyword, con un investimento quasi 20 volte maggiore rispetto al primo effettuato.
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